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饲料企业神经学:玄讯快销100催化正邦营销体系进化

   日期:2015-12-02     来源:中原网--郑州日报    浏览:457    评论:0    
核心提示: 神经病=精神病? 很多人误以为神经病就是精神病,其实精神病与神经病是完全不同的两类疾病。汉语词典中的解释就可以看出二者的区别:

    神经病=精神病?

    很多人误以为神经病就是精神病,其实精神病与神经病是完全不同的两类疾病。汉语词典中的解释就可以看出二者的区别:精神病是指人的大脑功能紊乱而突出表现为精神失常的病;神经病是指神经系统的组织发生病变或机能发生障碍的疾病。精神病主要出现“精神失常”,而神经病则强调“神经系统”的组织病变。

    然而,不当只有生物体才有神经系统,各个主体、领域等都存在类似神经系统的网络结构,商业社会是人类活动的主要领域,在这个领域中,包含着各个行业的神经系统,那商业社会的神经系统和人体的神经系统究竟有着怎样的联系呢,是否商业社会领域的各行业也会得神经病?让我们一探究竟!

    人体的神经系统

    人类的神经系统可谓是人体最奇妙的组织,约由1000亿个神经元组成,每个神经元通过数千甚至上万个神经突触和其他神经元相连接,构成了一个无比复杂的神经网络,感知、意识和思维正是由此而生,主导身体对瞬息万变的环境做出反应。

    有人称其为迄今已知的宇宙间最为复杂的结构,如果你想问究竟有多复杂 —— 仅仅是动动手指这一简单动作,就会有至少4千万个大脑运动区神经元出现兴奋活动。

    然而看似复杂的系统,其基本原理却很容易理解:外界刺激转化为了可被传入的神经冲动,神经中枢做出分析,又传出给效应器执行反应。

    比如我们闻到食物的香味,会不由自主地流口水,这就是“反射弧”接收到嗅觉刺激后,产生了“好想吃这个东西”的神经冲动,而导致了分泌唾液的身体反应。

    商业社会的神经系统

    商业社会里的信息系统与人体的神经系统十分相似。以饲料行业为例,广泛分布在养殖户的业务员们不断接收着顾客、产品销量、竞品的各种市场动态,然后将信息逐层传导回“神经中枢”——集团管理层,管理层随之做出决策,向各个职能部门下达各种命令,比如调整价格、举办促销活动、加快补货供货、扩展新的网点等。

    完善的信息系统,就像人体的神经系统一样,能帮助企业快速感知内外环境的变化,做出最有效的应对。

    不听话的“神经元”

    如果说组成人体神经系统的基本单位是“神经元”,那么对于饲料行业来说,信息系统的基本单位就是“业务员”。

    和神经元一样,饲料行业的业务员数量很多,动辄多达上万人,覆盖上万个养殖户。但更为麻烦的是,业务员是移动的,每个业务员经常都要走访多个养殖户,一旦缺乏有效的移动营销管理工具,“神经系统”可能就会产生各种病症:

    1)反应迟钝:销售通路链条长、环节多,当管理层收到各地的汇总时,往往已经错过了最佳时机。

    2)行动障碍:数以万计的业务员拜访出勤难以管理,执行的真实性、有效性也难以跟踪。

    3)异常增生(肿瘤):业务员常常谎报费用或多报费用,使得各地费用经常超标且又达不到预期效果。

    4)认知偏差:渠道销售数据、库存情况和市场动态等反馈容易出现偏差,难以做出有效决策。

    进化,进化,进化

    人的神经一旦出了问题,通常很难治愈。而企业却可以通过引入一套完善的移动营销管理系统,让原有的神经系统得到突破性的进化。

    比如专注饲料行业的玄讯快销100移动营销管理解决方案,就是以云平台为基础,通过移动应用方式,帮助饲料企业打通末梢神经,提升反应效率。

    玄讯快销100的出现,受到了饲料行业的瞩目,诸多饲料标杆企业选择了玄讯快销100移动营销管理系统,其中就包括饲料行业龙头--正邦集团。

    进化前的正邦营销网络神经系统

    正邦集团饲料产业规模居全国前五位,目前通过全国40个营销分公司、超8000人的销售团队,向全国超10000家的经销商及广大养殖户供应饲料并提供养殖技术服务。由于分销区域广,客户数量大,价格体系复杂,增加了销售过程的管理难度。由于饲料行业的市场竞争日趋激烈,竞争已由原来的产品各要素竞争深入到了技术服务、产品质量的竞争。

    1)公司分为饲料、种猪、兽药、农化、食品等多组织结构的销售管理体系,终端业务员的管理难以把控;

    2)分销价格体系庞大复杂,对不同区域、时间、经销商等级的促销、返利政策有细致的执行标准,但难以监控实际执行;

    3)经销商下单过程繁琐,须多次电话或现场确认,经销商账单管理比较混乱,目前仅通过每日流水账简易计算收入,对个人进销存电子化管理有明确需求;

    4)技术服务只打雷不下雨,面对养殖规模化,技术跟不上,大客户养殖场对经销商提出了更高的服务要求,售后服务难以有效组织,说起容易做到难。

    在缺乏信息化移动营销管理工具的支撑下,正邦营销网络神经系统混乱,运行缓慢,业务员(神经元)不听话、难管控,客户拜访、产品销售、竞品收集等重要工作不能有效完成,市场动态信息不能及时反馈公司领导,渠道的进销存难于掌握,往来对账模糊,最终影响企业产品销量的提升。

    正邦营销网络神经系统进化

    玄讯快销100移动营销管理系统,帮助正邦疏通营销网络体系,对网络体系中的业务员、经销商、养殖户角色实现精细化管理,实现营销网络神经系统的进化。

    1)业务员管理:按公司组织体系划分多级管理结构,权限下放,支持各分、子公司分别考核业务员考勤、拜访、活动执行、工作汇报、业绩指标完成情况,以及猪场管理员日常工作情况等,协助正邦销售管理规范化;

    2)移动订单:系统承载饲料销售、经销商购买等下单流程,通过管理平台向业务员和经销商推送对应的价格体系, 支持移动端离线下单,简化终端销售流程,提高下单率;

    3)经销商进销存管理:为经销商提供分销订单(进货)、对养殖户的销售清单(支持打印)以及库存管理模块,清晰记录每日账单流水;也便于企业了解和服务经销商客户;

    4)资讯平台:为客户提供动态信息,包括活动通知、促销政策、养殖技术资料、市场价格走向以及诊疗服务等,帮助客户提供细致的技术服务,推广正确的养殖模式和管理技术。

    进化后的正邦营销网络神经系统

    通过玄讯快销100移动营销管理系统的应用,正邦营销网络神经系统获得了明显的改善,搭建起了一套完善“邦经销-邦营销-资讯服务”营销体系,帮助企业实现产品销量的递增!

    “邦营销”,销售精英的掌中宝

    正邦通过玄讯快销100移动营销管理系统,实现了对销售业务员的拜访过程、拜访执行的工作成果可视化、即时化跟踪管控,提高了业务人员的执行力。建立起了统一的客户(经销商和终端养殖户)数据管理中心,借助养殖数据的深度分析,信息反哺销售业务员,分享给经销商,进行精准化营销,最终提升了成单率和销量业绩。

    “邦经销”,合作伙伴的好管家

    正邦的客户(包括经销商和终端养殖户),通过玄讯快销100移动营销管理系统订购饲料,在线选购饲料产品,并可选择范围内的配送经销商,完成在线支付,支付完成后订单进度全程跟跟踪;不仅实现了在线订货,还可以进行产品管理、库存管理、养殖户销售管理等,系统自动生成每日流水账单并计算营业收入,服务于经销商的进销存管理。一期上线后,客户的平均下单周期由原来的10天缩短至3天,初步调查客户满意度超 90%,优化了下单流程,有效地提升客户服务满意度。

    资讯服务平台,强化了与客户的沟通联系

    正邦的客户通过玄讯快销100移动营销管理系统,获取了正邦面向客户的动态信息,包括活动通知、促销政策、养殖技术资料、市场价格走向以及诊疗服务等,客户获得了正确的养殖模式和管理技术,为自身创造了价值,从而提升了参与企业市场活动的积极性,最终实现正邦产品销量的提高。

    后记

    移动互联网、云计算的发展给各行各业带来一场前所未有的变革,云计算把互联网变成一个无处不在的信息化平台,随着移动互联网和移动智能终端的普及,企业对于移动信息化应用的需求也越发紧迫,将彻底变革企业的商业模式与价值选择。

    在饲料行业营销体系进化的路途中,正邦集团走在了前列,正如浩瀚大海中的一座灯塔,为迷途中的饲料企业指明了前进的方向。然而,饲料企业不仅是要吸取正邦集团的成功经验,更应从中探究精妙,不断创新,紧随移动云时代掀起的创新思维,把握被移动技术赋权的管理行为变化,才能内疏管理,外对竞争,打造健康无病态的营销网络神经系统,重塑现代化的企业营销管理模型,重构企业的转型升级之路。

 
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